1. Entscheiden Sie, wann Sie Onboarding-Umfragen verschicken
Nach Ansicht von Organisationsdesignern findet das Onboarding im ersten Jahr des Lebenszyklus eines Mitarbeiters statt. Warten Sie aber nicht zu lange mit dem Versenden einer Onboarding-Umfrage.
Die meisten Unternehmen nutzen Onboarding-Umfragen, um zu verstehen, wie sich die ersten Kapitel des Lebenszyklus eines Mitarbeiters entwickeln und wie sie optimiert werden können; sie konzentrieren sich also auf Themen wie:
- Orientierungsprozess;
- Technischer Aufbau;
- Wissenstransfer;
- Rollenklarheit und Erwartungen;
- Unterstützung für Manager;
- Die Wahrscheinlichkeit zu bleiben.
Sie möchten, dass diese Themen, Eindrücke und Onboarding-Initiativen Ihren neuen Mitarbeitern noch frisch im Gedächtnis sind. Wir empfehlen daher, diese Umfragen innerhalb der ersten zwei Monate im Unternehmen durchzuführen.
Wenn Sie eine Umfrageplattform wie Leapsome verwenden, um zu verhindern, dass Sie in Papierkram ertrinken, wird die Umfrage automatisch auf der Grundlage des Anfangsdatums jedes Mitarbeiters ausgelöst.
2. Wählen Sie die Fragen für Ihre Pulsbefragung aus
Bestimmen Sie die Anzahl der Fragen für Ihre Umfrage (achten Sie darauf, sie kurz zu halten) und arbeiten Sie an diesen Fragen.
Einige empfohlene Fragen für die Mitarbeitereinführungsumfrage sind:
- Ich fühle mich hier willkommen.
- Der Schulungs- oder Einarbeitungsprozess hat mir den Einstieg in meine neue Rolle erleichtert.
- Ich weiß, wie meine Arbeit die Ziele von [Unternehmen] unterstützt.
- Ich habe alle Mittel, die ich für meine neue Aufgabe brauche.
- Mein derzeitiges Verständnis der Rolle entspricht der mir vorgelegten Beschreibung.
- Ich verstehe, was von mir in dieser Rolle erwartet wird.
- Ich habe immer noch das Gefühl, dass dies eine großartige Rolle für mich ist.
- Offene Frage: Wie würden Sie die Erfahrungen beschreiben, die Sie bisher gemacht haben, seit Sie Ihre Arbeit hier aufgenommen haben?
- Offene Frage: Was hätten wir tun können, um Ihr Onboarding-Erlebnis zu verbessern?
Sie können auch unsere herunterladbare Umfragevorlage mit Best-Practice-Fragebögen zu 22 Kategorien für weitere Fragen verwenden.
Wenn Sie neue Fragen erstellen, sollten Sie daran denken, dass sie messbar sein sollten. Obwohl eine Plattform mit fortschrittlicher People Analytics eine Stimmungsanalyse für qualitative Antworten liefern kann, sorgen quantitative Daten für eine klarere Verfolgung.
3. Laden Sie die Teilnehmer ein und teilen Sie ihnen die benötigten Informationen mit
Die Durchführung von Onboarding-Umfragen zeigt, dass Ihr Unternehmen Wert auf Feedback und eine offene Kommunikation legt. Übernehmen Sie also die Führung, indem Sie zusammen mit den Fragen/Umfrageeinladungen Informationen zu den Themen versenden:
- Der Zweck der Umfrage;
- Wie viel Zeit würde für das Ausfüllen benötigt werden;
- Eine Frist für die Teilnahme;
- Anonymität. Stellen Sie klar, dass die Teilnahme anonym ist - und stellen Sie natürlich sicher, dass die Anonymität gewährleistet ist (was Sie leicht mit Leapsome erreichen können);
- Wie Sie die Ergebnisse zu nutzen gedenken. Die Mitarbeiter wissen, wenn eine Umfrage keinen praktischen Nutzen hat. In solchen Fällen steigt die Umfragemüdigkeit und die Beantwortungsquote sinkt.
Teilen Sie mit, dass die Organisation beabsichtigt, die Umfrageergebnisse zu nutzen, um ihr Onboarding-Programm zu verbessern.
4. Versenden Sie Erinnerungen, um die Beteiligung zu erhöhen
Seien Sie nicht zu aufdringlich, denn das könnte dazu führen, dass die Teilnehmer die Umfrage überfliegen - dann hätten Sie unzuverlässige Ergebnisse.
Aber scheuen Sie sich nicht, Ihre neuen Mitarbeiter daran zu erinnern, dass Umfragen unerlässlich sind, um ihnen ein großartiges Mitarbeitererlebnis zu bieten.
Ein bewährter Tipp ist die Nutzung mehrerer interner Kommunikationskanäle, um diese Erinnerungen zu verbreiten. Z. B. Chat, E-Mail, automatische Erinnerungen über Leapsome. Sie können Ihre Manager auch bitten, ihre neuen Mitarbeiter bei 1:1-Gesprächen anzustupsen.
Bewährte Praktiken für die Durchführung einer Personalumfrage beim Onboarding
Gehen Sie auf die Daten ein
Auf diese Weise können Sie herausfinden, was am wichtigsten ist, und wichtige Erkenntnisse gewinnen. Ohne die Interpretation der quantitativen und qualitativen Antworten haben Sie zwar eine Fülle von Daten, aber keine Möglichkeit, einen Aktionsplan aufzustellen.
Ein Tool mit fortschrittlicher Personenanalyse kann sogar qualitative Antworten analysieren und eine Stimmungsanalyse und Vorschläge für Aktionspläne anbieten.
Maßnahmen ergreifen
Es reicht nicht aus, eine Umfrage durchzuführen: Es ist an der Zeit, die gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen und Maßnahmen zu ergreifen! Überlegen Sie, wie das Unternehmen seine Onboarding-Prozesse verbessern kann, und listen Sie die vorrangigen Maßnahmen auf. Legen Sie die Verantwortung für jede Initiative fest und geben Sie ihnen einen Zeitrahmen vor.
Melden Sie sich bei Ihrem neuen Mitarbeiter und bleiben Sie erreichbar
Melden Sie sich von Zeit zu Zeit bei Ihren neuen Mitarbeitern, um zu erfahren, wie es ihnen geht. Machen Sie deutlich, dass Sie gerne Fragen beantworten und auf Bedenken eingehen.
⭐️ Möchten Sie auch lernen, wie man andere Arten von Umfragen durchführt? Wir haben das Richtige für Sie: Schauen Sie sich unsere Leitfäden zur Durchführung von PersonalumfragenPulsumfragen, Diversity-Umfragen und Austrittsumfragen 😉 .
Automatisieren Sie Ihre Onboarding-Umfragen ganz einfach mit Leapsome
Leapsome ist die einzige Plattform, die den Kreislauf zwischen Leistungsmanagement, Mitarbeiterengagement und Lernen schließt.
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie mit Leapsome Ihre Umfragen automatisieren und sicherstellen können, dass alle Mitarbeiter ihre Umfrage zum richtigen Zeitpunkt erhalten.
