KUNDENGESCHICHTE

reBuy

Wie ReBuy ein modernes Performance Management - System implementierte

Kundenprofil
reBuy ist ein Online-Marktplatz, der seinen Nutzern den Kauf und Verkauf von gebrauchter Elektronik und Medien ermöglicht.
Standort:
Berlin, Deutschland
Unternehmensgröße:
500+
Branche:
E-Commerce
Verwendete Funktionen:
  • Ziele & OKRs
  • Mitarbeiterbefragungen
  • 1:1 Meetings
  • Performance & 360° Reviews
"Ich wollte ein modernes Performance Review und Feedback Tool implementieren, das unseren Prozess sowohl für die Personalabteilung als auch für die Teams so einfach wie möglich macht."
Steffen Kleinert
Leiterin HR

Welche Herausforderung wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?‍

Ichwollte ein modernes Performance Review und Feedback einführen, das unseren Prozess sowohl für die Personalabteilung als auch für die Teams so einfach wie möglich macht. Mein Ziel war es, die Feedback Kultur bei reBuy zu stärken und einen einheitlichen Prozess innerhalb der Organisation zu etablieren. Außerdem wollte ich lästige manuelle Prozesse automatisieren.


Welche Erfahrungen hast du bei der Implementierung von Leapsome gemacht? ‍

Wir konnten Leapsome auf professionelle und unkomplizierte Weise einführen. Wo immer es möglich war, wurden unsere Wünsche bezüglich der Funktionen des Moduls vom Team vonLeapsome schnell und präzise umgesetzt. Sie sind sehr kundenorientiert: Das Team war immer für Fragen erreichbar und wir bekamen schnellstmöglich die gewünschten Antworten.


Was ändert sich durch Leapsome für dich / für Manager / für Mitarbeiter?

Wir haben nun einen einheitlichen, teilautomatisierten Prozess, der easy zu administrieren ist. Kein Paperwork oder umständliches Handling mit Word oder Excel-Dateien mehr! Die Teams und Manager sind extrem froh über die Plattform und nehmen sie als große Arbeitserleichterung wahr.


Was gefällt dir an Leapsome besonders gut?

Mir gefällt vor allem die Benutzeroberfläche und ihr klares Design. Außerdem gefällt mir die Flexibilität: Die Plattform kann verschiedene Setups und eine Vielzahl von möglichen FeedbackProzessen abbilden. Leapsome als Unternehmen hat ein sehr gutes Verständnis für die Herausforderungen, die Startups und wachsende Unternehmen haben. Neben der Implementierung der Plattform haben sie uns immer mit wertvollen Einblicken und tollen Ratschlägen versorgt.


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