Wachstumsorientierte Unternehmen kennen den Wert von Reflexion und Selbsteinschätzung für Führungskräfte und Teammitglieder. Bei einer konstruktiven Selbsteinschätzung geht es nicht nur um die Auflistung erledigter Aufgaben und Leistungen - es geht darum, dass die Mitarbeiter/innen ihre Karriere selbst in die Hand nehmen und verstehen, wie sie ihre eigene Leistung als Teil eines größeren Ganzen sehen. 

Die Harvard-Studie hat sogar eine positive Korrelation zwischen Selbstreflexion und Verbesserung festgestellt. Laut der Studie kann die Selbstreflexion sogar vorteilhafter sein als weiteres Üben.*

Für Teammitglieder kann es jedoch schwierig sein, ihre eigene Leistung kritisch und objektiv zu messen. Gibt es bestimmte Kriterien oder Messgrößen, die sie berücksichtigen sollten? Wie können Teamleiter/innen sie bei diesem Prozess unterstützen?

In diesem Leitfaden erfahren wir mehr darüber:

• Tipps, die du deinen Mitarbeitenden geben kannst, um ihnen zu helfen, gute Selbsteinschätzungen zu schreiben
• Fragen, die Teammitglieder sich selbst stellen können, um ihre Überlegungen und Selbsteinschätzungen zu unterstützen
• Fünf Kategorien von Beispielen für Antworten zur Selbsteinschätzung
• Allgemeine Best-Practice-Tipps für das Verfassen hervorragender Selbsteinschätzungen

Auf diese Weise kannst du ein unterstützendes Umfeld schaffen, das zu ehrlicher Reflexion anregt, klare Bewertungskriterien festlegt und konstruktives Feedback fördert. 

‍*Harvard Business School, 2023
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Tipps, die Führungskräfte ihren Mitarbeitenden geben können

Es ist wichtig, dass Teamleiter/innen ihre Mitarbeiter/innen dabei unterstützen und anleiten, Selbsteinschätzungen zu schreiben, die wirkungsvoll, ehrlich und wachstumsorientiert sind. Hier sind ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie du deine Mitarbeitenden dabei unterstützen kannst:
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1. Über Leistung und Ziele nachdenken

Bitte Teammitglieder zunächst, einen Schritt zurückzutreten und über die monatlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Ziele nachzudenken, die sie sich gesetzt haben – haben sie diese erreicht, übertroffen oder verfehlt? 

Achte darauf, dass es bei der Selbsteinschätzung nicht nur um Zahlen geht – wie Verkäufe, abgeschlossene Projekte, Kundenzufriedenheit, Fristen oder Einnahmen. Mache deinen Mitarbeitenden klar, dass es auch um die Anstrengungen, den Fortschritt und das Lernen geht, das auf dem Weg dorthin passiert.

"In Performance Reviews müssen Führungskräfte ihren Mitarbeitenden helfen, ihr Engagement für Wachstum und Entwicklung zu zeigen, auch wenn sie noch nicht alle ihre Ziele erreicht haben."

— Aristida Markauskaite, HR-Managerin bei RatePunk

2. Aussagen mit messbaren Ergebnissen unterstützen

Ermutige deine Mitarbeiter/innen, die von ihnen erbrachten Leistungen konkret zu beschreiben, anstatt allgemeine Aussagen über ihre Fortschritte zu machen. Wenn Teammitglieder das, was sie in ihren Selbsteinschätzungen schreiben, mit konkreten Beispielen und messbaren Ergebnissen untermauern, erhöht das ihre Glaubwürdigkeit und zeigt ihre Leistungen und Verbesserungsmöglichkeiten effektiver auf.

Anstatt "Ich habe die Kundenzufriedenheit verbessert" zu schreiben, sollten Mitarbeiter/innen spezifischere Formulierungen verwenden, wie "Ich habe ein neues Feedbacksystem eingeführt, das zu einer 20%igen Steigerung der Kundenzufriedenheit geführt hat."
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3. Persönliche Stärken ansprechen

Sich auf seine Stärken zu konzentrieren und diese herauszuarbeiten, ist ein guter Weg, um die berufliche Leistung kontinuierlich zu verbessern - und dabei Spaß zu haben. Um ihre persönlichen Stärken in der Selbsteinschätzung überzeugend hervorzuheben, sollten die Beschäftigten nicht zögern, konkrete Beispiele aus dem Feedback ihrer Kolleg/innen zu nennen. So erhalten sie nicht nur eine abgerundete Perspektive auf ihre Leistung, sondern können auch ein tieferes und objektiveres Verständnis für ihre einzigartigen Stärken entwickeln.

Ganzheitliche People Enablement-Plattformen wie Leapsome machen es den Mitarbeitenden leicht, sich über ihre Projekte, Ziele und Leistungen auszutauschen. Mit unseren miteinander verbundenen Modulen für Reviews und Instant Feedback können Teammitglieder ganz einfach auf frühere Beurteilungen von Vorgesetzten, Kolleg/innen und Berichten zurückgreifen, um ihre Selbsteinschätzung zu verbessern.

Wenn Einzelpersonen neugierig auf ihre Leistung in einem bestimmten Kontext sind, aber noch kein Feedback dazu erhalten haben, können sie unsere Funktion "Feedback anfordern" nutzen, um Antworten in Vorbereitung auf ihr nächstes Performance Review zu erhalten.

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4. Schwerpunkt auf Lernen und Entwicklung legen

Ermutige deine Mitarbeiter/innen, nicht nur darüber nachzudenken, was sie gelernt haben und wie sie sich seit dem letzten Gespräch weiterentwickelt haben, sondern auch darüber nachzudenken, welches Wissen und Kompetenzen sie als nächstes erwerben möchten. 

Viele Unternehmen bieten ein Lernbudget an, mit dem die Beschäftigten Kurse, Konferenzen oder Ressourcen bezahlen können, die ihnen helfen, ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln. Performance Reviews ist eine gute Gelegenheit, die Beschäftigten an dieses Budget zu erinnern und sie zu ermutigen, in ihrer Selbsteinschätzung einige Vorschläge zu machen, wo sie es am besten einsetzen sollten. Wenn dein Unternehmen nicht über ein entsprechendes Budget verfügt, gibt es viele großartige kostenlose Online-Ressourcen für die Weiterbildung, auf die du deine Mitarbeiter verweisen kannst - wie z. B. Coursera, das viele branchenspezifische Qualifikationen anbietet, an denen Mitarbeiter/innen völlig kostenlos teilnehmen können. 

Mit dem Lernmodul von Leapsome kannst du individuelle Lernpfade einrichten und so die nächsten Schritte für deine berufliche Entwicklung planen. Und mit unseren Kompetenzmodell und Learning Analytics können Manager/innen die Karriereplanung personalisieren und die Ziele und Ambitionen ihrer direkten Mitarbeiter/innen im Auge behalten, um sicherzustellen, dass sie sich in eine gute Richtung entwickeln.

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5. SMARTe Ziele für berufliches Wachstum setzen

Wenn dein Unternehmen Entwicklungsplanung und Performance Reviews direkt miteinander verbindet, können die Teammitglieder den SMART-Zielrahmen für den Selbstbewertungsprozess nützlich finden. Er steht für:

• Spezifisch
• Messbar
• Erreichbar
• Einschlägige
• Zeitgebundene

Alle SMART-Elemente wirken zusammen, um den Beschäftigten eine Richtung zu geben, wenn sie ihre Ziele festlegen und auf sie hinarbeiten. Zum Beispiel:

• Sei konkret — Anstatt zu sagen: "Verbessere die Führungskompetenzen", sag etwas wie "Führe ein Teamprojekt innerhalb des Quartals zum Abschluss."
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• Mache es messbar — Stelle sicher, dass der Fortschritt und die Erreichung deiner Ziele quantifiziert werden können. Zum Beispiel: "Steigere Verkäufe in den nächsten sechs Monaten um [Prozentsatz hinzufügen]."
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• Halte sie erreichbar — Ziele sollten zwar herausfordernd, aber auch realistisch sein, um die Motivation und das Engagement zu erhalten. Zum Beispiel: "Reduziere die Überstunden im Team um [füge den Prozentsatz hinzu] in sechs Monaten."
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• Achte darauf, dass sie relevant sind — Die Ziele, die du dir setzt, sollten mit deiner Rolle, deinem Team und den allgemeinen Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Ein Ziel wie "ein neues Projektmanagement-Tool einführen, um die Effizienz des Teams zu steigern" würde mit den übergeordneten Produktivitätszielen des Unternehmens übereinstimmen.
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• Setze dir zeitlich begrenzte Ziele — Lege immer einen Zeitrahmen fest, z.B. "schließe einen professionellen Zertifizierungskurs in digitalem Marketing innerhalb der nächsten [Zeitraum hinzufügen] ab". Das gibt einen klaren Zeitraum vor, in dem das Ziel erreicht werden soll, und macht es einfacher, einen Plan zu erstellen und die Fortschritte zu messen.

Die Festlegung von Zielen ist jedoch nur der erste Schritt – die Verfolgung der Fortschritte ist genauso wichtig. Mit dem Modul für Ziele von Leapsome erstellst du schnell SMART-Goals mit anpassbaren Vorlagen und einem detaillierten, leicht verständlichen Analyse-Dashboard für mehr Transparenz und Verantwortlichkeit.

Fragen, die sich Beschäftigte in Selbsteinschätzungen stellen können

Es kommt häufig vor, dass Menschen ihre Leistungen unterbewerten oder sich schwer tun, ihre Leistung objektiv zu bewerten. Hier sind einige Fragen, die deine Teammitglieder sich selbst stellen können, um ihren Überlegungen eine Richtung zu geben, ihre Kreativität anzuregen und über Verbesserungsmöglichkeiten nachzudenken, die sie bisher vielleicht nicht in Betracht gezogen haben:

1. Habe ich die Ziele, die ich mir zu Beginn des Bewertungszeitraums gesetzt habe, erreicht oder übertroffen? Denke über spezifische Ziele, Projekte, persönliche Entwicklung und allgemeine Leistung nach.
   
   
2. Wie habe ich in meiner Rolle Initiative gezeigt? Denke an Fälle, in denen du über dich hinausgewachsen bist, neue Ideen vorgeschlagen oder zusätzliche Verantwortung übernommen hast.
   
   
3. Welches Feedback habe ich von Kollegen oder Führungskräften erhalten? Wie habe ich es genutzt, um mich zu verbessern? Erinnere dich an die konstruktive Kritik und Lob und wie du darauf reagiert hast.
   
   
4. Welche neuen beruflichen Beziehungen oder Netzwerke habe ich aufgebaut? Denke an die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Gemeinschaften sowie an andere Kontakte, die für deine Arbeit von Vorteil waren.
   
   
5. Wie habe ich zu einem positiven Arbeitsumfeld beigetragen? Überlege dir, wie du Kollegen unterstützt, die Moral im Team verbessert oder eine respektvolle, integrative Atmosphäre geschaffen hast.
   
   
6. Wie habe ich meine Work-Life-Balance und Stress bewältigt? Denke darüber nach, wie du neben deinen beruflichen Verpflichtungen für dein eigenes Wohlbefinden gesorgt hast.
   
   
7. Wie gehe ich mit Misserfolgen oder Rückschlägen um? Überlege dir, wie du Widerstandskraft bewiesen und aus Fehlern gelernt hast.
   
   
8. Auf welche Weise habe ich Führungskompetenzen gezeigt, auch wenn ich keine offizielle Führungsrolle innehabe? Überlege dir, wo du andere beeinflusst, angeleitet oder unterstützt hast.
   
   
9. Wie habe ich zu den übergeordneten Zielen oder Werten des Unternehmens beigetragen? Erläutere, wie deine Arbeit mit den übergeordneten Zielen des Unternehmens übereinstimmt und diese fördert.
   
   
10. Was sind meine beruflichen Ziele und wie passt meine derzeitige Rolle zu ihnen? Überlege dir, welche beruflichen Ziele du hast und wie dir deine jetzige Aufgabe dabei hilft, sie zu erreichen.
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Beispielantworten zur Selbsteinschätzung, die du mit Mitarbeitenden teilen kannst

Deine Teammitglieder wissen vielleicht nicht, wie sie mit dem Ausfüllen ihrer Selbsteinschätzung beginnen sollen. Wenn du ihnen also Beispielantworten anbietest, können diese als nützliche Tipps oder Rahmen dienen und sie dazu inspirieren, mit dem Schreiben zu beginnen. 

Bill Catlette, Partner bei Contented Cow Partners, teilt seine eigene Struktur zur Selbsteinschätzung. Normalerweise beginnt er jede Aussage mit einem Ausgangspunkt, wie z. B.: 

• Errungenschaften, auf die ich besonders stolz bin
• Etwas, das ich gerne noch einmal machen würde
• Etwas, das ich nie wieder tun werde
• Dinge, die ich mir zur Gewohnheit machen möchte
• Etwas, bei dem ich Hilfe gebrauchen könnte
• Etwas, das ich anstrebe

Hier findest du weitere praktische Beispiele, die du mit deinen Teammitgliedern teilen kannst, um sie bei ihren Selbsteinschätzungen zu unterstützen. Wir haben sie in fünf Kategorien eingeteilt:

• Leistung und Ziele
• Problemlösung
• Berufliches Wachstum
• Zwischenmenschliches Kompetenzen
• Zeitmanagement
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1. Leistung & Ziele

Stärken

• Ich habe meine Ziele um [Prozentsatz hinzufügen] übertroffen, was ein Beweis für meine Bemühungen ist.
• Meine Fähigkeit, mein Team zu führen und zu motivieren, hat dazu geführt, dass wir unsere Projektfristen in diesem Jahr dreimal übertreffen konnten.

Wachstumsbereiche

• Ich habe zwar die meisten meiner Termine eingehalten, aber ich habe erkannt, dass ich meine Prioritäten besser setzen muss Kompetenzen , um mehrere Aufgaben besser zu bewältigen.
• Ich möchte langfristige Projekte und kurzfristige Anfragen besser ausbalancieren, um sicherzustellen, dass ich alle meine Leistungsziele konsequent erreiche.
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2. Problemlösung

Stärken

• Meine Fähigkeit, über den Tellerrand zu schauen, hat es mir ermöglicht, innovative Lösungen für Probleme zu finden, wie zum Beispiel, als ich einen neuen Arbeitsablauf entwickelt habe, der die Effizienz unserer Abteilung um [Prozentsatz hinzufügen] erhöht hat.
• Ich habe Krisen effektiv gemanagt, wie den Serverausfall letzten Monat, den ich in Rekordzeit behoben habe, um die Ausfallzeiten zu minimieren.

Wachstumsbereiche

• Ich habe vor, meine Zusammenarbeit zu verbessern Kompetenzen , um die Expertise der Teammitglieder bei der Lösung von Problemen zu nutzen.
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3. Berufliche Entwicklung 

Stärken

• Ich habe einen Kurs für fortgeschrittene Datenanalyse belegt, der meine Arbeitsproduktivität und Genauigkeit deutlich verbessert hat.
• Ich habe das Feedback aus meiner letzten Überprüfung genutzt und vor allem meine Präsentationen Kompetenzen verbessert und meine Beiträge zu den Meetings erhöht.

Wachstumsbereiche

• Ich möchte mein berufliches Netzwerk erweitern, um neue Einblicke und Perspektiven in der Branche zu gewinnen.
• Ich habe vor, mir einen Mentor in unserem Unternehmen zu suchen, um mein berufliches Wachstum und mein breiteres Verständnis für unser Geschäft zu fördern.
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4. Zwischenmenschliches Kompetenzen 

Stärken

• Meine Kolleginnen und Kollegen loben oft meine Fähigkeit, unter Druck ruhig und positiv zu bleiben, was zu einem gesünderen Arbeitsumfeld beiträgt.
• Meine Kommunikation ist sowohl in 1:1-Situationen als auch in Gruppen effektiv, was die Zusammenarbeit im Team fördert – wie in einem kürzlich durchgeführten Peer-Review hervorgehoben wurde.

Wachstumsbereiche

• Ich muss an meinem Durchsetzungsvermögen in Teambesprechungen arbeiten, damit ich meinen Ideen Gehör verschaffe.
• Ich fühle mich wohl, wenn ich im Team arbeiten kann, aber ich möchte meine Kompetenzen im Umgang mit Konflikten und Meinungsverschiedenheiten verbessern.
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5. Zeitmanagement

Stärken

• Ich habe in diesem Jahr die Projekttermine konsequent eingehalten und meine Aufgaben effizient nach Prioritäten geordnet, um einen gleichmäßigen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
• Durch den effektiven Einsatz von Projektmanagement-Tools habe ich meine Fähigkeit verbessert, mehrere Aufgaben und Fristen zu verfolgen und zu verwalten.

Wachstumsbereiche

• Ich muss meine Aufgaben besser delegieren, um sicherzustellen, dass meine Arbeit gleichmäßig verteilt ist und ich mich auf meine Kernaufgaben konzentrieren kann.
• Um meine Zeit besser zu managen, plane ich, meine Organisationskompetenz zu verbessern und mich darauf zu konzentrieren, Prokrastinieren und Unterbrechungen zu reduzieren.
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Tipps zum Schreiben von Selbsteinschätzungen

Gib diese Strategien an deine Mitarbeitenden weiter, damit sie effektive und wertvolle Selbsteinschätzungen erstellen können.
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Sei ehrlich und objektiv

Im Idealfall sollten die Mitarbeiter/innen in ihren Selbsteinschätzungen eine ausgewogene Sicht auf die Bereiche Wachstum und Lob teilen. Um das zu erleichtern, solltest du sie ermutigen, ihre Leistung aus der Perspektive eines Dritten zu betrachten - das hilft ihnen oft, objektiver und genauer zu denken.

Mitarbeitende könnten sich zum Beispiel folgende Fragen stellen: "Wenn ich meine Führungskraft wäre, wie würde ich meinen Beitrag zu diesem Projekt bewerten?" oder "Wenn ich eine außenstehende Person wäre, wie würde ich meine Teamplayer-Kompetenz einschätzen? Würde ich mich als Mensch sehen, der konsequent die Termine einhält und die Extrameile geht?"

Diese Dritte-Person-Perspektive ermöglicht es Menschen, ihre Emotionen von ihrer Leistung zu trennen, was eine ausgewogene und konstruktive Bewertung der eigenen Arbeit ermöglicht.
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Hervorhebung von Wachstum, nicht nur von Errungenschaften

Viele Menschen haben die Angewohnheit, nur die "großen" Erfolge zu betrachten, wenn es um ihre Selbsteinschätzung geht. Sie betrachten etwas nur dann als Erfolg, wenn sie ein Ziel zu 100% erreicht, einen spannenden neuen Kunden gewonnen oder ein großes Projekt gestartet haben.

Auch wenn diese größeren Erfolge fantastisch sind, ist es genauso wichtig, die Teammitglieder zu ermutigen, in ihren Selbsteinschätzungen auch die kleineren Erfolge als einen Schritt zu längerfristigen Erfolgen hervorzuheben. 

So kann es sein, dass ein Teammitglied sein Ziel, die Kundenzufriedenheit um 15% zu verbessern, in diesem Quartal nicht erreicht hat. Vielleicht hat er aber Zeit in Kundendienstkurse investiert und fühlt sich bei Kundengesprächen sicherer. Auch diese Initiativen verdienen Anerkennung, denn sie sind wichtige Schritte auf dem Weg zum großen Ziel.
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Bereiche für Verbesserungen anerkennen

Ermutige deine Mitarbeiter/innen, Bereiche, in denen sie ihre Leistung verbessern müssen, zu erkennen und als Chance für ihr Wachstum zu akzeptieren. Es ist okay, zu stolpern; wichtig ist, dass sie lernen und sich verbessern. 

Ein Teammitglied könnte z.B. schreiben: "Ich habe festgestellt, dass ich Probleme mit dem Zeitmanagement habe, wenn ich mit mehreren Kundenprojekten jongliere. Ich plane, einen Zeitmanagementkurs zu besuchen, um mich in diesem Bereich zu verbessern.”
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Verwende konkrete Beispiele und Daten

Gib deinen Mitarbeitenden die Möglichkeit, konkrete Angaben zu machen. Auf diese Weise können sie nicht nur sagen, dass sie gute Arbeit geleistet haben, sondern auch erklären, welche positiven Auswirkungen ihr Handeln hatte. Details und Daten tragen auch dazu bei, Voreingenommenheit zu verringern und die Glaubwürdigkeit und Objektivität bei der Selbsteinschätzung zu erhöhen.

Anstatt zu sagen: "Ich habe die Kundenzufriedenheit verbessert", könnte ein Teammitglied zum Beispiel sagen: "Durch die Einführung wöchentlicher Nachfassanrufe mit den Kunden konnte ich die Kundenzufriedenheit innerhalb von sechs Monaten um 20% steigern."
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🔍 Performance Reviews optimieren

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Persönliche und berufliche Entwicklung priorisieren – mit Leapsome

Selbsteinschätzungen sind eine goldene Eintrittskarte zur Selbsterkenntnis und zum beruflichen Wachstum. Aber wenn du deine Mitarbeiter/innen einfach nur anleitest, ihre Gedanken aufzuschreiben, kannst du nicht das Beste aus dem Prozess herausholen. Du brauchst robuste Instrumente, die dir helfen, die Bewertungen klar, fair und transparent auszuwerten und durchzuführen.

Leapsome hilft dir dabei mit unseren Modulen Lernen, Ziele, Sofort-Feedback und Bewertungen:

• Mit Reviews haben Mitarbeiter/innen direkt im Tool zum Schreiben von Selbsteinschätzungen Zugang zu früheren Rückmeldungen von Kolleg/innen, Vorgesetzten und Berichten sowie zu ihren früheren Selbsteinschätzungen. Außerdem helfen unsere anpassbaren Vorlagen, automatischen Erinnerungen und zuverlässigen Analysen Führungskräften und Teammitgliedern, ein tieferes Verständnis für Personalentwicklung zu entwickeln.
  
  
• Mit Instant Feedback erhalten die Mitarbeiter/innen einen ständigen Einblick, wie ihre Vorgesetzten und Kolleg/innen ihre Leistung einschätzen, und sind in der Lage, Feedback anzufordern, um sich auf zukünftige Selbsteinschätzungen vorzubereiten.
  
  
• Mit Zielen können Nutzer/innen individuelle, Team- und Unternehmensziele in Echtzeit festlegen und verfolgen und so einen klaren Überblick über ihre Entwicklung und ihren Einfluss auf den Geschäftserfolg erhalten.
  
  
• Lernen ebnet den Weg für dynamische Personalentwicklung Reisen mit benutzerdefinierten Lernpfade, einer Bibliothek mit Bildungsinhalten und Quizfragen, damit Teammitglieder ihre Kompetenzen regelmäßig überprüfen und erweitern können. So können sie ihre Stärken und Verbesserungspotenziale besser einschätzen, was zu einer aussagekräftigen Selbsteinschätzung führt.

Schließlich geht es bei Performance Reviews nicht nur darum, Kästchen anzukreuzen, sondern eine Kultur des kontinuierlichen Feedbacks und Wachstums zu pflegen.
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