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Es gibt viele Gründe, warum Führungskräfte bei der Aussicht auf eine Leistungsbeurteilung verkrampfen können. Vielleicht handelt es sich um Führungskräfte, die zum ersten Mal eine Leistungsbeurteilung durchführen, die völlig neu für sie ist und für die sie kaum eine Schulung erhalten haben Feedback. Vielleicht gehören sie auch zu einem wachsenden Unternehmen, das keine Performance Review Software verwendet und keine ausgefeilten Personalentwicklungsprozesse hat.

Aber die Sache ist die: Die Mitarbeiter schätzen einen regelmäßigen Zyklus von Feedback und Leistungsbeurteilungen. Sie erwarten von ihren Vorgesetzten, dass sie Erfolge feiern, ihnen helfen, ihre Fähigkeiten auszubauen, und ihr Wachstum unterstützen.

Aus diesem Grund haben wir diese Liste mit Performance Review erstellt, die Sie speichern und immer wieder aufrufen können - ganz gleich, ob Sie neu in diesem Prozess sind oder sich einfach sicherer fühlen wollen, bevor Sie eine Feedback abgeben.

Denken Sie daran, dass diese Beispiele Sie inspirieren sollen, aber wir glauben, dass ein individueller Ansatz am effektivsten ist, um Mitarbeitern zu helfen, sich zu verbessern und in ihrer Laufbahn zu wachsen.

Zwei Personen, die sich in einer Besprechung an einem Tisch gegenübersitzen, mit Papieren und Tassen Kaffee auf dem Tisch.
Verfolgen Sie bei Ihren Leistungsbeurteilungen einen individuellen Ansatz

Warum es wichtig ist, bei Leistungsbeurteilungen die richtigen Formulierungen zu wählen


Die richtige Formulierung in Leistungsbeurteilungen ist wichtig, um den Mitarbeitern wirksame Maßnahmen zu bieten Feedback .

Das gilt auch für das Feiern von Erfolgen. Wenn Sie eine bestimmte Situation anführen können, in der ein Mitarbeiter etwas gut gemacht hat oder einen Unternehmenswert verkörpert hat (z. B. ist die Übernahme von Verantwortung und das Streben nach Spitzenleistungen einer unserer Unternehmenswerte bei Leapsome), wird es ihm leichter fallen, diese Erfolge zu wiederholen.

Ein weiterer Tipp für eine klare Kommunikation ist das Aufzeigen bestimmter verbesserungswürdiger Bereiche. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie bessere Ergebnisse erzielen, ist jedoch größer, wenn Sie die konstruktiven Mitarbeiter Feedback mit einem klaren nächsten Schritt verbinden - eine Möglichkeit für sie, direkt Maßnahmen zu ergreifen.

Ein Screenshot der Entwicklung und Performance Review Analytik in der Leapsome people enablement platform
LeapsomeDas Tool Performance Review spart Zeit durch automatisierte Prüfzyklen und leicht verständliche Analysen.

🚀 Verwenden Sie Leapsome's Performance Review Tool, um die Art und Weise, wie Sie Ihren Mitarbeitern Feedback geben, anzupassen und zu automatisieren.

Mit unserer wachstumsorientierten Performance Review Software können Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter verfolgen und individuelle Entwicklungspläne für sie erstellen.

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Rahmen für Ihre Performance Review Phrasen


Obwohl die Phase Feedback nur eines der Elemente einer Performance Review ist , sollten Sie ein 360°-Leistungsbewertungsformat in Erwägung ziehen. Das bedeutet, dass Sie Feedback aus verschiedenen Quellen zusammenstellen sollten - nicht nur aus der Sicht der Führungskraft, sondern auch aus Selbsteinschätzungen, Beurteilungen von Kollegen und Feedback von Berichten der Beurteilten (wenn diese selbst Führungskräfte sind). Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, dass er positive Feedback und konstruktive Feedbackeinbeziehen muss.

💡 Tipp für die Durchführung von Performance Review Zyklen: Seien Sie transparent, wenn es um die Korrelation zwischen Vergütung und Leistung geht. 


Die Wahrheit ist: Ein pauschaler Ansatz für Feedback wie "Sie sollten kommunikativer sein" ist nicht spezifisch genug und lässt die Mitarbeiter im Unklaren darüber, was sie als nächstes tun sollen. Bei der konstruktiven Feedback geht es auch darum, ein Gleichgewicht zu finden zwischen zu direkt und so vage, dass die Person am anderen Ende der Leitung die Botschaft nicht versteht.

Hier sind einige konkrete Feedback Beispiele, die wir Ihnen als Leitfaden für Ihre Leistungsbeurteilung empfehlen:

Positiv Feedback

  • [Ihre Aktion] hat dem Team wirklich geholfen [Ergebnis]. Machen Sie weiter so!
  • Sie antworten immer überlegt, wenn Ihre Kollegen eine Frage stellen. Das hat wirklich dazu beigetragen, ein positives Teamklima zu schaffen!
  • Der Kunde sagte mir, dass Ihre Präsentationen so gründlich waren, dass er nicht viele Folgefragen stellen muss.
  • Wenn es ein Problem gibt, stelle ich fest, dass Sie in den Sitzungen immer originelle Ideen einbringen, und das hat mich dazu veranlasst, über kreativere Lösungen nachzudenken.
  • Es war sehr hilfreich, als Sie die Frage nach der Verwendung einer inklusiven Sprache in unserer Öffentlichkeitsarbeit aufwarfen, und es ist nun ein fester Bestandteil unseres Prozesses geworden.

Konstruktiv Feedback

  • Ich schlage vor, dass Sie [Aktion] ausprobieren, da dies Ihnen helfen wird, [beabsichtigtes Ergebnis] zu erreichen.
  • Bitten Sie mich oder Ihre Teamkollegen um Aufklärung, wenn Sie etwas nicht verstehen, damit Sie dieses Problem nach Beendigung einer Aufgabe vermeiden.
  • Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, Ihre Ideen in einer Sitzung einzubringen, schreiben Sie sie bitte auf und schicken Sie sie mir anschließend per E-Mail, damit wir von Ihrer Perspektive profitieren können.
  • In Ihrem letzten Performance Review haben Sie erwähnt, dass Sie Probleme mit dem Zeitmanagement haben. Ich empfehle, die Zeit zu blockieren, um sich zu konzentrieren, damit Sie Ihre Fristen einhalten können.
  • Ziehen Sie in Zukunft in Erwägung, die Tagesordnungen vor den Sitzungen zu versenden, um sicherzustellen, dass Sie die Zeit effizient nutzen.

100 nützliche Formulierungen für Mitarbeiter Performance Review für positive & konstruktive Feedback


Wenn Sie zum ersten Mal Leistungsbeurteilungen schreiben, haben Sie vielleicht das Gefühl, das Rad neu erfinden zu müssen, ohne zu wissen, wie Sie Prioritäten setzen und Antworten strukturieren sollen.

Deshalb haben wir 100 wirksame Performance Review Sätze zusammengestellt, die Sie nach Ihren Bedürfnissen anpassen und individualisieren können.

Wir haben unsere Liste nach gemeinsamen beruflichen Grundwerten geordnet:

  1. Kommunikation
  2. Kreative Ideen und Innovation
  3. Zeitmanagement
  4. Einstellung und Verlässlichkeit
  5. Anpassungsfähigkeit
  6. Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamarbeit
  7. Leiterschaft
  8. Leistung und Arbeitsqualität
  9. Coaching und Entwicklung

Ein Mann führt ein virtuelles Videogespräch mit einer Frau, bei der es sich vermutlich um seine Arbeitskollegin oder Vorgesetzte handelt.
Die besten Mitarbeiter verstehen es, in Echtzeit und asynchron zu kommunizieren

Kommunikation 


Eine klare und effektive Kommunikation ist für das Gedeihen eines Teams von entscheidender Bedeutung. Als Führungskraft ist es wichtig zu erkennen, wie die Kommunikationsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter die Effizienz und Produktivität fördern oder beeinträchtigen können.

Positiv

  1. Stellt sicher, dass Fragen und Bedenken geklärt werden, bevor er Maßnahmen ergreift
  2. Kann komplexe Konzepte und Ideen in einfacher Sprache formulieren
  3. Wiederholt das Gehörte, um sicherzustellen, dass es verstanden wurde
  4. macht sich Notizen oder meldet sich nach Sitzungen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind
  5. Stellt genügend Fragen, um ein Problem zu verstehen, bevor er an einer Lösung arbeitet
  6. Erleichtert die offene Kommunikation zwischen den Teammitgliedern

Konstruktiv 

  1. Bittet nicht um Hilfe von Teammitgliedern
  2. Vermeidet Gespräche mit dem Management
  3. vermeidet es, Folgefragen zu stellen, wenn er konstruktiv ist Feedback
  4. kommuniziert nicht gut, wenn er mit einem Problem oder einer dringenden Situation konfrontiert ist
  5. Es dauert zu lange, bis er reagiert, wenn Teammitglieder um Hilfe bitten

Kreative Ideen und Innovation 

Unternehmen brauchen kreative Ideen und Innovationen auf allen Ebenen - und nicht nur von oben -, um die Herausforderungen einer sich ständig verändernden Arbeitswelt zu bewältigen. 

Positiv 

  1. schlägt neue Ansätze oder Prozesse für ein Projekt vor
  2. ist bereit, beim Experimentieren mit innovativen Lösungen Fehler zu machen
  3. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um deren Prozesse zu verstehen
  4. Ermutigt andere, ihre Ideen zu teilen
  5. Fragt, warum bestimmte Prozesse oder Systeme existieren, um sie besser zu verstehen
  6. hält sich über Branchentrends und -neuigkeiten auf dem Laufenden und gibt diese Informationen an das Team weiter

Konstruktiv 

  1. ist oft zu sehr an Regeln gebunden und hat Schwierigkeiten mit innovativem Denken
  2. Aus Angst, Fehler zu machen, nicht innovativ ist
  3. Wehrt sich oft, wenn neue Ideen oder Lösungen präsentiert werden
  4. vermeidet es, ein Problem zuerst selbst zu erforschen, bevor er sich an andere wendet
  5. Vermeidet es, in Sitzungen neue Ideen vorzubringen
Foto einer Frau mit Brille, die an einem Laptop arbeitet
Während sich Unternehmen von Werten wie Pünktlichkeit und Anwesenheit verabschieden, ist Zeitmanagement nach wie vor wichtig

Zeitmanagement


Auch wenn Unternehmen Werte wie Pünktlichkeit und Anwesenheit bei Fern- und Hybridarbeit weitgehend aufgegeben haben, bleibt das Zeitmanagement ein wichtiger Wert, den es bei den Mitarbeitern zu fördern gilt. 

Positiv 

  1. schätzt die Zeit für den Projektabschluss gut ein
  2. sich selbständig machen und ihre Zeit effizient einteilen
  3. Konstante Einhaltung der Fristen
  4. Respektiert die Zeit der anderen
  5. Schafft Prozesse für ein effektives Zeitmanagement
  6. Hervorragend in der Priorisierung von Aufgaben

Konstruktiv 

  1. versäumt gelegentlich (oder oft) Fristen
  2. Unter- oder Überschätzung der Zeit für die Erledigung von Aufgaben
  3. Unterdurchschnittliche Qualität bei kurzen Fristen oder unter Druck
  4. hat Schwierigkeiten mit der Priorisierung von Aufgaben und dem Projektmanagement
  5. Respektiert nicht die Zeit anderer in Besprechungen und Projekten

Einstellung und Zuverlässigkeit


Die Einstellung eines Mitarbeiters zu seinen Aufgaben und Kollegen bestimmt seine Verlässlichkeit - wenn er den Wert seiner Arbeit versteht, ist er eher bereit, Verantwortung für seine Arbeit zu übernehmen und andere gut zu behandeln. 

Positiv 

  1. Zeigt eine positive Einstellung und behandelt andere mit Freundlichkeit und Respekt
  2. Kann gut auf Anweisungen hören und diese befolgen
  3. Gibt anderen das Gefühl, Fragen stellen und Vorschläge machen zu können
  4. Zeigt Verantwortlichkeit für Fehler, wenn sie passieren
  5. erkennt die Erfolge und Erfolge anderer Teammitglieder an
  6. ist stolz auf seine Arbeit und liefert durchweg hohe Qualität

Konstruktiv

  1. Führt ein Projekt oder eine Aufgabe nicht immer zu Ende
  2. Vermeidet es, sich mit Kollegen auszutauschen, um Erfolge zu feiern und von ihnen zu lernen
  3. gibt gelegentlich oder häufig anderen die Schuld an seinen Fehlern, wenn diese passieren
  4. Hat Schwierigkeiten, Anweisungen zu befolgen, und fragt nicht nach Erklärungen
  5. Zeigt eine überlegene Haltung und mangelnden Respekt vor dem Fachwissen anderer

Anpassungsfähigkeit 


Anpassungsfähigkeit bedeutet mehr als die Bereitschaft, neue Dinge zu lernen oder abteilungsübergreifend zu arbeiten. Sie bedeutet auch, dass ein Teammitglied weiß, wie es seine Prioritäten bei Bedarf ändern kann. 

Positiv 

  1. Bleibt angesichts eines Notfalls oder einer Änderung der Prioritäten ruhig
  2. ist bereit, sich an veränderte Aufgaben anzupassen
  3. ist bereit, bei Bedarf mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten
  4. Hilft Teammitgliedern, angesichts einer Änderung der Prioritäten ruhig zu bleiben
  5. ist bei der Problemlösung offen für Feedback von Personen aus anderen Abteilungen
  6. Akzeptiert Prozessänderungen, die zu einer Produktivitätssteigerung führen könnten

Konstruktiv 

  1. hat Schwierigkeiten, ruhig zu bleiben, wenn sich die Prioritäten ändern
  2. Zeigt mangelnde Offenheit für eine Änderung des Prozesses
  3. Vermeidet die Zusammenarbeit mit Kollegen und Teammitgliedern
  4. hat Schwierigkeiten bei der Problemlösung in einer Notsituation
  5. Vermeidet bei der Problemlösung Feedback von anderen Abteilungen

Eine farbige Frau hält einen Vortrag vor fünf anderen farbigen Frauen in einem kleinen Sitzungssaal.
Die besten Teams bestehen aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Arbeitsstilen - und die sich nicht scheuen, ihren Beitrag zu leisten

Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamarbeit


Ein Team mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Arbeitsstilen kann eine Bereicherung für die Führung und das Unternehmen als Ganzes sein!

Positiv 

  1. Nachweis guter zwischenmenschlicher Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
  2. trägt zu einem positiven Teamumfeld bei und feiert die Erfolge seiner Kollegen
  3. ist ein bewährter Teamplayer
  4. Begeistert für die Vielfalt
  5. sucht die Zusammenarbeit zum Wohle des Teams
  6. respektiert den Arbeitsstil und die Grenzen der Kollegen

Konstruktiv 

  1. Vermeidet Gruppenprojekte
  2. Arbeitet nicht gut in einer Gruppe zusammen
  3. Mangelnder Respekt für den Arbeitsstil und die Grenzen der Kollegen
  4. Vermeidet die Zusammenarbeit mit Kollegen
  5. Zeigt eine schlechte Einstellung zur Teamarbeit

Leiterschaft 


Ein guter Manager fördert die Führungsqualitäten seines Teams und ermutigt seine Mitarbeiter, die Initiative zu ergreifen, Projekte zu starten, Fragen zu stellen und andere zu beraten.

Positiv 

  1. ergreift die Initiative, um Junioren zu unterstützen und [gegebenenfalls] berichtet
  2. Übernimmt bei Bedarf eine Führungsrolle in Projekten
  3. zeigt Initiative bei der Einleitung neuer Projekte
  4. ist bestrebt, von Kollegen und Führungskräften in anderen Abteilungen zu lernen
  5. Unterstützt Teamkollegen, wenn sie um Hilfe bitten
  6. Erkundigt sich bei Teamkollegen, ob sie Unterstützung bei einem Projekt benötigen

Konstruktiv 

  1. Mangelnde Initiative bei der Einleitung neuer Projekte
  2. Zeigt kein Interesse daran, von Kollegen und Führungskräften zu lernen
  3. Zeigt Ungeduld gegenüber den Bedürfnissen der Teammitglieder
  4. vermeidet es, neue Teamkollegen, Junioren oder [ggf.] Berichte zu unterstützen
  5. Behandelt Mitarbeiter nicht immer als Gleichberechtigte
Ein Mann und zwei Frauen arbeiten gemeinsam an einer transparenten Tafel, um ein Zahlenproblem zu lösen.
Ein guter Teamplayer ergreift die Initiative, um mit Kollegen zusammenzuarbeiten und sie zu unterstützen

Leistung und Arbeitsqualität 


Als Führungskraft ist es wichtig, den Mitarbeitern zu verdeutlichen, wie sich ihr Engagement für gute Leistungen und Qualitätsarbeit auf das Team und die Ziele des Unternehmens auswirkt.

Positiv 

  1. Hervorragende Aufmerksamkeit für Details
  2. Liefert konstant hochwertige Arbeit
  3. Offener Umgang mit Feedback zur Optimierung der Ergebnisse
  4. Zeigt Engagement für kontinuierliche Verbesserung
  5. Würdigung der hochwertigen Arbeit von Kollegen
  6. Kunden und andere Abteilungen berichten über die Zufriedenheit mit der Arbeitsleistung der Mitarbeiter

Konstruktiv 

  1. Mangelnde Aufmerksamkeit für Details
  2. Vermeidet Feedback , um die Erbringung von Qualitätsarbeit zu unterstützen
  3. Es fehlt der Wille zur Verbesserung
  4. Kunden und Mitarbeiter berichten von mangelnder Zufriedenheit mit der Arbeit des Mitarbeiters
  5. Erfüllt nicht immer die Qualitätsstandards des Unternehmens

Trainierbarkeit & Entwicklung


Um die Mitarbeiter auf ihrem gewünschten Karriereweg zu begleiten, müssen Sie messen, inwieweit sie sich hervorgetan oder nicht verbessert haben.

Positiv 

  1. ist offen für konstruktive Kritik aus allen Richtungen
  2. Implementiert Feedback und Kritik
  3. Hat seit der letzten Leistungsbeurteilung Verbesserungen gezeigt
  4. Zeigt den Wunsch, neue Fähigkeiten zu erlernen
  5. Teamkollegen berichten von einer deutlichen Verbesserung der Arbeitsqualität
  6. ist offen für die Optimierung von Prozessen zum Nutzen des Teams

Konstruktiv 

  1. vermeidet Kritik und Feedback
  2. vermeidet es, Vorschläge von anderen umzusetzen
  3. Zeigt mangelndes Interesse am Erlernen neuer Fähigkeiten
  4. Die Arbeitskollegen haben über eine mangelnde Verbesserung der Arbeitsqualität berichtet
  5. hat sich seit der letzten Überprüfung kaum verbessert
  6. vermeidet es, Prozesse zu verbessern, wenn es nötig ist
⭐️ Hier ist ein Tipp, den Sie sich nach Ihren Leistungsbeurteilungen merken sollten: Investieren Sie in einen Rahmen für die berufliche Entwicklung, um das Wachstum Ihrer Mitarbeiter zu fördern und sie voranzubringen.

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Wir haben diese 100 Phrasen als Ausgangspunkt für Sie zusammengestellt - stellen Sie sicher, dass Sie sie an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, Ihres Teams und Ihrer Mitarbeiter anpassen und individualisieren. 

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Screenshot des Leistungsbewertungsmoduls in der People Enablement Plattform Leapsome


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