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Mitarbeiterteams aus führenden Unternehmen vertrauen Leapsome und bewerten unsere Plattform mit 4,9/5 auf G2.

Geprägt von der anhaltenden Pandemie, der Klimakrise und der Hoffnung durch die Impfstoffe war das Jahr 2021 kein gewöhnliches Jahr. In der Arbeitswelt kämpfen Arbeitnehmer und Unternehmen immer noch darum, sich zurechtzufinden. Mit einer neuen Sichtweise auf die psychische Gesundheit - und, für diejenigen, die aus der Ferne arbeiten können, mit mehr Möglichkeiten - erwarten die Arbeitnehmer mehr von ihren Arbeitgebern.

Im Jahr 2021 haben wir Hunderte von Unternehmen unterstützt, die hart daran arbeiten, ihre Kultur zu verbessern und Strukturen zu schaffen, die es ihren Mitarbeitern ermöglichen, ihr Bestes zu geben und sich bei der Arbeit erfüllt zu fühlen. Für uns bedeutete dies, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden immer besser verstehen, diese Bedürfnisse in unserem Produkt berücksichtigen, HR-/Personal-Teams unterstützen und uns auf die Entwicklung unserer Mitarbeiter konzentrieren. Denn wie unsere Kunden erwartet auch unser Team viel von uns (und das zu Recht).

Im Jahr 2021 hat sich bei Leapsome viel verändert, denn wir haben unser Team mehr als verdoppelt und unseren Umsatz verdreifacht. Als Unternehmen, das anderen Unternehmen (von Tech-Giganten wie Unity und Spotify bis hin zu Hunderten von inspirierenden KMUs) bei der Skalierung ihrer (Personal-)Prozesse und Kulturen hilft, nehmen wir diese Verantwortung ernst - genau wie unsere Mission, Arbeit für jeden erfüllend zu machen. Bei jedem Schritt arbeiten wir daran, sicherzustellen, dass unser Wachstum schnell und dennoch nachhaltig ist und dass unsere Prozesse mit der Zukunft der Arbeit übereinstimmen. 

Das Jahr 2022 beginnt für uns mit viel Aufregung und Volldampf voraus! Aber Selbstreflexion ist ein wichtiger Teil dessen, was wir als Unternehmen sind. Deshalb möchten wir einige unserer Highlights und wichtigsten Initiativen mit Ihnen teilen.

Illustration einer Rakete, die nahe an Mond und Saturn vorbeifliegt

Going hybrid - aber auch ein neues Büro eröffnen!


Im Jahr 2020 hatte uns die Pandemie bereits dazu gebracht, die Telearbeit zu erforschen. Und im Jahr 2021 wurden wir offiziell zu einem Hybridunternehmen. Obwohl wir einige Teammitglieder haben, die komplett remote arbeiten, ist der hybride Ansatz das, was unserer Meinung nach am besten zu unserer Kultur passt. Wir ermutigen unser Team, mindestens fünf Tage pro Monat im Büro zu sein. Das bedeutet auch die Verantwortung, die COVID-19-Zahlen in Berlin zu überwachen und den Empfehlungen der Behörden stets Folge zu leisten. Da Europa mit der Omicron-Welle konfrontiert ist, wird die Bürozeit-Richtlinie ausgesetzt.

Die Idee hinter unserem hybriden Ansatz ist es, individuelle Autonomie und zwischenmenschliche Beziehungen zu fördern, mit sinnvollen Beziehungen und Möglichkeiten für kontinuierliches Lernen, Coaching und psychologische Sicherheit. Und damit das funktioniert (auch unter Berücksichtigung unseres starken Wachstums), haben wir beschlossen, einen zweiten, noch gemütlicheren Ort zu eröffnen, den unsere Mitarbeiter gerne aufsuchen! Zusätzlich zu unserem größeren Hauptbüro haben wir einen neuen Raum eröffnet - einige von uns nennen ihn gerne Leapsome Coffee Shop! 

Wir haben mit dem Architekten und Designer Maxim Kurennoy zusammengearbeitet, um ein Büro zu schaffen, das für soziale Interaktion optimiert ist. Während unser Team also einen ruhigen Raum für Videokonferenzen in Kabinen oder konzentrierte Arbeit an einem unserer offenen Schreibtische hat, gibt es auch einen großen Bereich für gemeinsames Arbeiten, Meetings, Plaudereien und das gemütliche Beisammensein am Ende des Tages.

The Leapsome Coffee Shop Zweitbüro - Bereich mit gemeinsamem Tisch und Stühlen
Der Leapsome Coffee Shop als Zweitbüro - Bereich mit Einzelkabinen für konzentriertes Arbeiten
Das Nebenbüro des Leapsome Coffee Shop - Blick auf den Kabinenbereich und den Gemeinschaftsbereich im Hintergrund
Foto: Natalia Smirnova
The Leapsome Coffee Shop Nebenbüro - Besprechungsbereich
Foto: Natalia Smirnova

Mehr Optionen für unsere digitalen Nomaden


Bei Leapsome sind wir alle leidenschaftliche Menschen mit vielen externen Interessen, die uns in dem, was wir tun, noch besser machen! Jetzt, da es wieder möglich ist zu reisen, wollten einige unserer Teammitglieder neue Perspektiven erkunden und von anderen Ländern aus arbeiten. Die Arbeit in anderen Ländern hat rechtliche und steuerliche Auswirkungen für Unternehmen und ihre Mitarbeiter, aber wir wollten unseren Mitarbeitern diese Erfahrungen dennoch ermöglichen.

Deshalb kann jetzt jeder Mitarbeiter von Leapsome bis zu zwei Monate pro Kalenderjahr im Ausland arbeiten und dabei die gleichen Leistungen und den gleichen Beschäftigungsstatus wie an seinem ursprünglichen Arbeitsort beibehalten. Viele Teammitglieder von Leapsome haben davon bereits Gebrauch gemacht und unter anderem in Südafrika, Indien, Thailand, Portugal und Irland gearbeitet, um nur einige zu nennen.

Illustration einer Person, die einen Laptop in einer natürlichen Umgebung benutzt, Bäume im Hintergrund

Workshops zur psychischen Gesundheit


Die Arbeit findet nicht in einer Blase statt. Wir alle haben ein Privatleben, alle Menschen machen individuelle Probleme durch, und die Pandemie hat uns alle auf unterschiedliche Weise betroffen. Wir sind uns auch bewusst, dass man sich in einem schnelllebigen Umfeld mit viel Eigenverantwortung schnell überfordert fühlen kann und nicht weiß, wann man aufhören und einen Schritt zurücktreten sollte.

Geistige und körperliche Gesundheit sind miteinander verwoben und gleichermaßen wichtig. Wir haben bereits eine Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club angeboten, um die körperliche Gesundheit des Teams zu fördern, aber wir wollten auch mehr für die psychische Gesundheit aller Mitarbeiter tun. Wir fördern nicht nur die Unterstützung unter den Kollegen und ein Umfeld, in dem Gespräche über psychische Gesundheit mehr als willkommen sind, sondern wir schulen jetzt auch Führungskräfte darin, das Thema in ihren 1:1-Gesprächen anzusprechen, um ihre Mitarbeiter besser zu unterstützen - dies ist Teil des Leapsome Leadership Toolkit (mehr dazu später).

Wir haben auch MOMENTUM ins Leben gerufen, ein 7-wöchiges Achtsamkeits- und Resilienztraining mit unseren Partnern von Return on Meaning, und wir führen jetzt unsere zweite Kohorte durch! In diesen Sitzungen lernen die Teilnehmer, Achtsamkeit in ihrem Arbeits- und Privatleben anzuwenden, Resilienz und Selbstmitgefühl zu entwickeln und zu erkunden, wie sie achtsame Gespräche führen können (auch unter schwierigen Umständen).

Illustration einer Person, die einen weißen Kittel trägt und einen Kopf neben sich bewässert, Blumen, die aus dem Gehirn wachsen


HR & People Heroes befähigen


Wir haben ein Versprechen an HR-/Personalfachleute abgegeben - sie sind die Helden, die
die Zukunft der Arbeit Wirklichkeit werden lassen und menschlichere, auf den Menschen ausgerichtete Arbeitsplätze schaffen. Neben der Entwicklung von von Experten unterstützten Bildungsinhalten und Interviews mit Branchenführern im People Over Perks-Podcast haben wir eine Slack -Community mit dem Namen People Over Perks eingerichtet, in der sich diese Fachleute mit Gleichgesinnten vernetzen, Arbeitsmöglichkeiten finden, Best Practices und Ressourcen erkunden und an exklusiven "Ask Me Anything"-Sitzungen (AMA) mit Experten teilnehmen können.

Wir begannen 2021 mit ein paar hundert Mitgliedern. Heute hat die POPs-Gemeinschaft über 2.500 Mitglieder (aus der ganzen Welt!), die sich gegenseitig unterstützen und sinnvolle Diskussionen zu allen Themen der Personalarbeit führen: von Lernen und Entwicklung über DEI (Diversity, Equity und Inclusion) bis hin zu Leistungsmanagement und Mitarbeiterengagement.

Unser Versprechen bleibt bestehen: Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, POPs zu einer florierenden Gemeinschaft zu machen und die neuesten Ressourcen für HR-Teams anzubieten.

Illustration einer Frau, die einen Superhelden-Umhang trägt

Neue Wege für Lernen und Weiterentwicklung


Wir glauben daran, dass wir eine Kultur der Befähigung und Entwicklung unserer Mitarbeiter vorleben. Bei Leapsome erhält jeder fest angestellte Mitarbeiter ein jährliches Budget von 2.000 €, das er in Kurse, Bücher, Coaching und andere Lernmöglichkeiten investieren kann.

Unsere Leidenschaft für das Lernen und das Erleben, wie sich unsere Mitarbeiter als Mitarbeiter und Individuen weiterentwickeln, ist auch die Grundlage für drei Lern- und Entwicklungsinitiativen, die wir im Jahr 2021 ins Leben gerufen haben: Leapsome's Graduate Program, Leadership Academy und Future of Work Academy. 

LeapsomeProgramm für Hochschulabsolventen


Wir sehen so viel Potenzial in den Menschen, und jeden Tag führen wir Gespräche mit Kandidaten, die sich für die Zukunft der Arbeit engagieren. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Schaffung strukturierter Lernpfade und die Betreuung unserer Teammitglieder auf ihrem Weg Talente fördern und unsere Mitarbeiter zum Strahlen bringen kann. Aus diesem Grund haben wir ein Programm zur Beschleunigung des Lernens für junge Hochschulabsolventen ins Leben gerufen.

Im Laufe eines Jahres beherrschen die Teilnehmer des LeapsomeGraduate Program die Kunst und Wissenschaft von business development und sales oder Kundenerfolg und account management und werden gleichzeitig zu Experten für Software-as-a-Service (SaaS) und die Zukunft der Arbeit. Wie jedes andere Teammitglied haben sie vom ersten Tag an Verantwortung und helfen uns, unsere Strategie zu verfeinern und neue Ansätze zu implementieren.

Das Programm umfasst: 

  • Über 12 Trainingseinheiten zu Themen wie Verhandlung, Kommunikation, aktives Zuhören und mehr
  • Mehr als zehn Workshop-Sitzungen zu den Themen persönliche Entwicklung, Resilienz und Achtsamkeit
  • Laufendes Coaching der Führungskräfte
  • Schnelles Vorankommen auf den verschiedenen Karrierestufen
  • Ein persönlicher Buddy zur Unterstützung des individuellen Erfolgs
  • Teilnahme an der "Future of Work Academy" von Leapsome(lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren)

Unsere Führungsakademie


Eine unterstützende Beziehung zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ist die Grundlage für eine erfüllende und sinnstiftende Arbeit. Wir ziehen es vor, Manager als Führungspersönlichkeiten und Coaches zu betrachten; ihre Aufgabe besteht nicht nur darin, eine Abteilung zu beaufsichtigen: Sie sollten ihren Mitarbeitern helfen, sich zu verbessern.

Aber auch die Führungskräfte müssen unterstützt und gecoacht werden. Aus diesem Grund haben wir die siebenmonatige Leadership Academy von Leapsomeeingeführt - mit Workshops und Peer-Learning -, um die in unserem Rahmenwerk für Führungserwartungen beschriebenen Fähigkeiten zu stärken: 

  • Selbstreflexion: Selbstführung, Vorbild sein, Verletzlichkeit zeigen und eine bescheidene und umsichtige Führungskraft sein
  • Ziel: unternehmerische Denkweise und Transparenz
  • Beherrschung: Befähigung, Coaching und Personalentwicklung
  • Autonomie: Eigenverantwortung und Rechenschaftspflicht
  • Beziehungen: psychologische Sicherheit, Konsistenz und Zuverlässigkeit

Zwei Erwartungen, die sich durch diesen Rahmen ziehen, sind Verfügbarkeit und Kommunikation. Wir glauben, dass Führungskräfte darauf abzielen sollten, ansprechbar und präsent zu sein und eine Kultur der offenen Tür für ihre Teams zu pflegen. Kommunikation ist ein weiterer wesentlicher Bestandteil effektiver Führung und ist der Schlüssel zur Befähigung von Mitarbeitern, zum Konfliktmanagement, zum Umgang mit schwierigen Gesprächen und zur strategischen Planung.

Unsere zweite Kohorte wird bald beginnen!

Akademie Zukunft der Arbeit


Die Future of Work Academy, die allen Mitarbeitern von Leapsome offensteht, ist ein Lernformat, das sich auf People & Culture Trends und die Zukunft der Arbeit konzentriert. Sie umfasst verschiedene Initiativen: 

  • Learning Journey: ein Lernpfad auf der Plattform Leapsome mit Expertensitzungen zu den Themen Mitarbeiterengagement, gesellschaftliche Veränderungen und Trends, neue Arbeitsansätze, Leistungsmanagement und mehr
  • Future of Work Basecamp: vierteljährliche vertiefende Workshops
  • Transfersitzungen: monatliche Vertiefungen unter der Leitung von Teammitgliedern
  • Future of Work Book Club: wir lesen und diskutieren Bücher über Arbeitsplatzkultur und andere relevante Themen
Illustration von zwei Frauen, die vor einem Bücherstapel sitzen


Änderungen an unserem OKR-Prozess


Als führendes Unternehmen im Bereich People Enablement, das anderen Unternehmen hilft, sich besser auszurichten und mehr Ziele zu erreichen, müssen wir unseren Worten Taten folgen lassen und unsere Erkenntnisse in unsere Prozesse einbringen. Im Jahr 2021 bedeutete dies, unseren eigenen OKR-Prozess zu überdenken.

Jetzt haben wir eine Veranstaltung, um unsere Erfolge am Ende jedes Quartals zu feiern, und eine weitere, bei der wir sehen, was jede funktionale Abteilung für das kommende Quartal plant - wir nennen diese Sitzungen OKR Gallery Walks.

Früher haben wir beides zusammen gemacht, aber wir haben gemerkt, dass es viel besser funktioniert, wenn wir uns einen Raum zum Feiern nehmen und uns Zeit nehmen, um uns für das neue Quartal zu stärken! Auf diese Weise bekommen diese beiden sehr wichtigen Teamrituale von allen die Aufmerksamkeit, die sie verdienen, und wir nehmen uns die Zeit, die wir brauchen, um uns gegenseitig zu feiern und uns mit den Zielen und Projekten aller zu verbinden. Das stärkt die Zusammenarbeit, die Abstimmung und die psychologische Sicherheit.

Illustration von drei Personen, die bei der Arbeit feiern


Bürgerschaftliches Engagement


Wir glauben, dass ein Unternehmen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, Hand in Hand damit geht, ein guter Unternehmensbürger zu sein. Auf Leapsome engagieren wir uns für soziale und ökologische Belange.

Jedes Jahr laden wir unser Team ein, an einem Spendenwettbewerb teilzunehmen: Unser Team wählt drei Organisationen aus, die ihm am Herzen liegen, und Leapsome verdoppelt die Spenden. Zusammen haben wir Ende 2021 insgesamt 34.462 Euro an das Malaria-Konsortium, das Welternährungsprogramm und den LAMBDA Bundesverband gespendet - eine wunderbare Organisation, die LGBQTIA+ Jugendliche unterstützt.

Wir sind außerdem klimaneutral und werden demnächst einen Wettbewerb starten, um unser Team zu motivieren, seinen ökologischen Fußabdruck ebenfalls auszugleichen!

Illustration einer Person, die einen Globus in den Händen hält, mit Wolken und einer Pflanze, die im Inneren des Globus wächst


Die erste Leapsome offsite


Im Geiste der Stärkung der Ausrichtung und der psychologischen Sicherheit - und auch um etwas wohlverdienten Spaß zu haben! - kam unser Team zu einem Offsite zusammen.

Wir verbrachten ein paar gemeinsame Tage auf der wunderschönen Burg Wartin in Casekow, Deutschland. Wir feierten unsere Q3 2021 OKRs, spielten lustige Spiele, trieben Sport, meditierten, machten gemeinsame Spaziergänge, arbeiteten, grillten und genossen es, unsere Kollegen besser kennenzulernen.

Präsentation der Gründer von Leapsomewährend der Offsite des Unternehmens im Jahr 2021
Teammitglieder von Leapsome während der 2021 stattfindenden Offsite des Unternehmens
Leapsome Teammitglieder, die während der 2021 stattfindenden Betriebsferien nebeneinander sitzen und ihre Laptops benutzen
Vier Mitglieder von Leapsome arbeiten zusammen und unterhalten sich während der 2021 stattfindenden Offsite des Unternehmens

Produkt-Highlights


Wie immer hat unser Produktteam im Laufe des Jahres Plattform-Updates bereitgestellt, um Leapsome zugänglicher, inklusiver und ansprechender zu machen und die einzigartigen Bedürfnisse unserer zukunftsorientierten Kunden zu erfüllen! Dies sind einige unserer 2021 Updates (klicken Sie auf jedes einzelne, um die einzelnen Blogbeiträge zu lesen, die ausführliche Informationen enthalten):

  • Neue Plattformsprachen: Die gesamte Plattform Leapsome ist jetzt in 13 Sprachen verfügbar (weitere werden 2022 hinzukommen), und unsere Kunden können ihre Qualifikationsrahmen, Prüfungsfragen und Umfragen problemlos in jede andere Sprache übersetzen, so dass jeder Mitarbeiter die Informationen in seiner Muttersprache abrufen kann.
  • Kalibrierung der Leistungsbeurteilung: Was für den einen Manager eine positive Bewertung auf Performance Review ist, kann für den anderen Manager eine negative Bewertung sein. Hier kommen die Kalibrierungen der Leistungsbeurteilungen ins Spiel: Sie ermöglichen es den People Ops/HR-Teams, diese Art von Diskrepanz zwischen den Teams zu erkennen und zu korrigieren und eine gerechtere, einheitlichere Erfahrung für alle zu fördern. Und das können Sie jetzt innerhalb von Leapsome tun!
  • Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und Stimmungsanalyse: Unsere Ingenieure haben die hochmoderne NLP-Funktion unserer Plattform verfeinert, um einen einfachen Überblick über die Stimmung hinter den Umfragekommentaren Ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Mit dieser Funktion - und unseren vielen anderen qualitativen und quantitativen Datenpunkten - treffen unsere Kunden datengestützte Entscheidungen über die dringendsten Bereiche, die angegangen werden müssen.
  • Einflussfaktoren: Mit dieser Funktion können Plattformadministratoren Korrelationen zwischen verschiedenen Fragen in Umfragen zum Engagement erkennen und so eine weitere Datenebene für die Priorisierung und Entscheidungsfindung bereitstellen. 
  • Manager-Dashboard: Unsere Vision von Führungskräften als Coaches und Mentoren spiegelt sich auch in unserem Produkt wider: Im vergangenen Jahr haben wir ein neues Dashboard zur Unterstützung von Führungskräften entwickelt. Mit diesem Dashboard können sie sich einen direkten Überblick über die Leistung ihrer Teams verschaffen - einschließlich Zielfortschritt, sofortige Feedback, Kompetenzen im gesamten Team und vergangene Bewertungen.
  • Aktionspläne nach der Umfrage: Auf der Grundlage der Umfrageergebnisse und der Bewertungen der Einflussfaktoren empfiehlt unsere Plattform nun Verbesserungsmaßnahmen in den Bereichen mit dem höchsten Wirkungspotenzial! Diese Empfehlungen wurden von unseren internen Organisationspsychologen entwickelt. Und je mehr Sie Leapsome nutzen, desto stärker wird unser Algorithmus, indem er die Maßnahmen kontinuierlich bewertet und zukünftige Empfehlungen verbessert.

Neben den zahlreichen Funktionen, die 2021 eingeführt werden, haben wir auch viele andere Änderungen an der Plattform Leapsome vorgenommen - darunter eine intuitivere Benutzeroberfläche mit vertikaler Navigation. 

Und wir liefern weiterhin jeden Monat Plattform-Updates! Folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter, um auf dem Laufenden zu bleiben!

Benutzeroberfläche des Manager-Dashboards der Plattform Leapsome

- Möchten Sie uns dabei helfen, die Arbeit im Jahr 2022 und darüber hinaus für alle erfüllend zu gestalten? Besuchen Sie unsere Karriereseite, um mehr über unsere Kultur zu erfahren und unsere zahlreichen Möglichkeiten zu erkunden.

Und wenn Sie eine leistungsstarke Unternehmenskultur schaffen und gleichzeitig die Entwicklung, das Engagement und die Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern möchten, sollten Sie sich mit einem unserer Produktexperten unterhalten!

Geschrieben von

Jenny von Podewils & Kajetan von Armansperg

Mitbegründer und Co-CEOs von Leapsome

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