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Regelmäßige 1:1 Meetings zwischen Führungskräften und Mitarbeitern sind entscheidend dafür, dass sich die Mitarbeiter bei der Arbeit wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Diese Treffen sind ein wesentlicher Bestandteil einer ganzheitlichen Personalentwicklungsstrategie und ermutigen Führungskräfte, sich zu Coaches zu entwickeln.

Als Führungskraft hat Ihre Fähigkeit, Ihre Mitarbeiter zu coachen, große Auswirkungen auf die Leistung und das Engagement Ihres Teams. Sie schulden jedem Ihrer Teammitglieder die Zeit und Aufmerksamkeit, die es braucht, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein, und 1:1 Meetings ist die perfekte Gelegenheit, dies in die Praxis umzusetzen.

Aber zu 1:1 Meetingsgehört viel mehr, als nur einen Termin in den Kalender einzutragen und einen Videoanruf zu starten. Um die Vorteile dieser Besprechungsstruktur nutzen zu können, muss1:1 Meetingsbewusst gestaltet werden. Dies ist entscheidend für die Verbesserung der Kommunikation und der Coaching-Beziehung zwischen Ihnen und jedem Teammitglied.

Egal, ob Sie neu im Management sind oder einfach nur ein paar Tipps für die Strukturierung Ihrer 1:1 Meetings suchen, dieser Leitfaden ist für Sie. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie 1:1 Meetings so gestalten können, dass das Engagement der Mitarbeiter gefördert wird und Ihr Team erfolgreich ist.

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Illustration von zwei Personen, die sich virtuell treffen

Was ist der Zweck einer 1:1-Sitzung?


Der Zweck von 1:1 Meetings ist es, die Fortschritte zu überprüfen, konstruktive Feedback auszutauschen, Erfolge zu feiern, Herausforderungen anzusprechen und Lern- und Entwicklungscoaching anzubieten. 

Diese Besprechungen machen das Einchecken schnell und einfach, bieten eine einzigartige Gelegenheit für private Gespräche, fördern einfühlsame Arbeitsbeziehungen, geben den Mitarbeitern das Gefühl, wertgeschätzt zu werden, und fördern eine problemlösende Denkweise.

Und falls Sie sich immer noch fragen, warum 1:1 Meetings der Schlüssel zum Erfolg Ihres Teams ist: Mitarbeiter, die sich regelmäßig mit ihrem Vorgesetzten treffen, sind mit mehr als doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit bei der Arbeit engagiert. Bei den von Gallup befragten Arbeitnehmern handelte es sich ausschließlich um Millennials (die bis 2030 75 % der Belegschaft ausmachen werden), aber auch andere Generationen, wie die Generation Z, erwarten häufige Besprechungen und Feedback.

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Themen für ein persönliches Gespräch


Jeder Manager hat seinen eigenen Führungsstil, aber es gibt einige Säulen, die ein gutes 1:1-Meeting ausmachen. In "The Making of a Manager" hebt Julie Zhuo, ehemalige Vizepräsidentin für Design bei Facebook, vier Gesprächsziele für Manager und direkte Mitarbeiter hervor - und diese sollten alle Teil des Rahmens für 1:1-Meetings sein:

  • Diskussion über die wichtigsten Prioritäten
  • Kalibrieren, wie "großartig" aussieht
  • Teilen Feedback
  • Über den Stand der Dinge nachdenken

Es ist in Ordnung, wenn Sie nicht alle vier Punkte in jeder Besprechung abdecken, aber wenn Ihre Besprechungen regelmäßig Diskussionspunkte enthalten, die sich an diesen Säulen orientieren, werden Sie wirkungsvolle Gespräche führen.

Erfahrene Manager fühlen sich wohl dabei, ihre Mitarbeiter bei verschiedenen Themen zu unterstützen. Dazu können langfristige berufliche Ziele und sogar einfühlsame Gespräche über Aspekte des Privatlebens eines Mitarbeiters gehören, die sich auf seine Leistung auswirken könnten - und die ihm helfen, den Stress zu bewältigen und abzubauen (z. B. Anpassung der Arbeitsbelastung, Erhöhung der Ressourcen).

Ben Horowitz, der Risikokapitalgeber und erfolgreiche Unternehmer aus dem Silicon Valley, teilte seine Gedanken darüber mit, was ein gutes 1:1-Meeting ausmacht:

"Der Schlüssel zu einem guten Einzelgespräch ist das Verständnis, dass es sich um ein Treffen des Mitarbeiters und nicht um ein Treffen des Managers handelt.

Dies ist das freie Treffen für all die dringenden Probleme, brillanten Ideen und chronischen Frustrationen, die nicht in Statusberichte, E-Mails und andere weniger persönliche und intime Mechanismen passen."


Dies bringt uns zu einer hilfreichen Denkweise für 1:1-Gespräche: Diese Treffen gehören Ihrem Bericht und nicht Ihnen, dem Manager. Es ist zwar wichtig, dass Sie auch Themen in die Besprechung einbringen und Feedback teilen, aber die Manager sollten hauptsächlich zuhören und coachen.

Vermeiden Sie es auch, 1:1-Gespräche nur über die tägliche Arbeit zu führen. Es sei denn, die Themen lassen sich mit Coaching und Entwicklung verknüpfen, z. B. wenn Sie besprechen, wie Sie Ihrem Kollegen helfen können, eine Herausforderung bei der Arbeit zu lösen.

⭐️ Top-Tipp: Wenn schwierige Gespräche und der Austausch kritischer Feedback mit Ihren Mitarbeitern entmutigend klingen, lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für konstruktives Verhalten Feedback.
Illustration von zwei Personen, die sich beim Kaffeetrinken treffen

Eine Vorlage für Ihr erstes 1:1 Meeting mit einem Mitarbeiter


Während Ihre laufenden 1:1 Meetings viele Themen abdecken werden (und Sie vielleicht sogar einen eigenen Rhythmus und wiederkehrende Themen finden), wird Ihr erstes 1:1-Treffen den Ton für die Coaching-Beziehung angeben, die Sie mit jedem Bericht aufbauen werden. Und deshalb sollte es auch mehr Themen umfassen. Dies ist umso wichtiger, wenn ein neuer Mitarbeiter zu Ihrem Team stößt, da Sie auch Zeit brauchen, um sich gegenseitig kennenzulernen.

Rekapitulieren Sie zu Beginn des ersten 1:1-Gesprächs das Format und die Erwartungen an die Treffen - Sie werden diese Erwartungen auch in einer Einladungs-E-Mail dargelegt haben, zu der wir noch kommen werden. Danach können Sie in ein offenes Gespräch einsteigen. Da es sich um das erste Treffen handelt, ist es umso wichtiger, dass Sie Fragen vorbereiten, um das Gespräch in Gang zu halten.

Es gibt zwei Arten von Fragen, die bei Ihrem ersten 1:1 am nützlichsten sind:

  1. Fragen zum "Kennenlernen " - Diese helfen, die Barrieren ein wenig abzubauen, um die Beziehung auf dem richtigen Fuß zu beginnen.
  2. Fragen, die Ihnen helfen, die Lage zu verstehen - Diese Fragen helfen Ihnen als Manager, ein Gefühl für den Status quo zu bekommen.

Als Vorgesetzter müssen Sie den Antworten Ihres Berichts aufmerksam zuhören und sich Notizen machen - vorausgesetzt, Ihr Bericht ist damit einverstanden und Sie schreiben nichts Privates oder Dinge, die "inoffiziell" bleiben sollten.

Die besten Fragen für Ihr erstes persönliches Gespräch

  • Was gefällt Ihnen am besten an der Arbeit hier?
  • Was gefällt Ihnen an Ihrer speziellen Aufgabe am besten?
  • Was läuft gut?
  • Was läuft nicht gut?
  • Wenn Sie nur eine Sache am Unternehmen oder an Ihrer Rolle ändern könnten, was wäre das?
  • Welche Erwartungen haben Sie an mich als Ihre Führungskraft?
  • Welche beruflichen Ambitionen haben Sie? Wo sehen Sie sich in den nächsten Jahren?
  • Was sollte ich über Sie und Ihre Arbeitsweise wissen, damit wir gut zusammenarbeiten können?
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Illustration eines Charakters im Business-Outfit, der seinen Monatsplan auf einem Tablet ansieht

Wie man persönliche Treffen plant


Als Führungskraft sollten Sie von der ersten Woche an ein wiederkehrendes 1:1-Gespräch mit Ihren direkten Mitarbeitern führen.
 

⭐️ Top-Tipp: Eine Stunde pro Woche ist ein guter Rhythmus - zumindest sollten Sie sich alle zwei Wochen treffen. So haben Sie genug Zeit, um eine starke Beziehung aufzubauen und wichtige Themen zu besprechen. Wenn es nicht viele Diskussionspunkte gibt, ist es in Ordnung, die Sitzung zu verkürzen.

E-Mail-Vorlage für Ihr erstes 1:1 mit einem direkten Mitarbeiter


Die E-Mail dient drei Zwecken:

  1. Einigung auf einen Tag und eine Uhrzeit für ein wöchentliches Treffen;
  2. Legen Sie in Ihrem Bericht die Erwartungen fest, die die Teilnehmer von dem Treffen erwarten können, und
  3. [Im Falle einer neuen Meldung] Wiederholen Sie, wie sehr Sie sich auf die Zusammenarbeit mit ihnen freuen.

Letztlich geht es darum, Vertrauen aufzubauen und dafür zu sorgen, dass sie sich wohl fühlen.

Betreff: Planung unserer 1:1 Meetings

Hallo [Name des Berichts],

Ich würde gerne ein wiederkehrendes 1:1-Meeting einrichten, bei dem wir uns jede Woche zur gleichen Zeit treffen.

Damit Sie wissen, was Sie erwartet, hier einige Details, wie ich 1:1 Meetings:

- Unsere 1:1 Meetings sind Ihre Meetings. Sie bieten uns die Möglichkeit, über alle Themen zu sprechen, die Ihnen auf dem Herzen liegen, Feedback sich auszutauschen, Ihre berufliche Entwicklung zu besprechen und alles andere, was Sie möchten. Diese Treffen sollen Ihnen dabei helfen, in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein. Alles, was Ihnen dabei hilft, wäre also ein gutes Thema für diese Treffen.

- Da wir eng an Projekten zusammenarbeiten und andere Treffen haben werden, in denen wir über den Fortschritt der damit verbundenen Aufgaben sprechen, sind unsere 1:1 Meetings nicht in erster Linie für Status-Updates gedacht.

- Sie sollten die Tagesordnung für das Treffen selbst festlegen. Wir werden [Name des Programms einfügen
Meeting-Software

Wir sollten eine Stunde für das Treffen einplanen, damit wir genug Zeit haben, um wichtige Themen zu besprechen. Hier sind einige Zeitfenster, die für mich funktionieren. Lassen Sie mich wissen, welche Zeit Sie bevorzugen; bitte schlagen Sie alternative Zeiten vor, wenn keine dieser Zeiten für Sie in Frage kommt.

- [Wochentag einfügen] um [Uhrzeit einfügen]
- [Wochentag einfügen] um [Uhrzeit einfügen]
- [Wochentag einfügen] um [Uhrzeit einfügen]

Sobald wir uns auf die Zeit geeinigt haben, schicke ich Ihnen eine Kalendereinladung.

Ich freue mich auf unsere Diskussionen und auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Danke,
[Ihr Name]


Sobald Sie und Ihr Bericht eine Zeit gefunden haben, die für beide Seiten passt, planen Sie das wiederkehrende 1:1-Treffen im Kalender.

1:1 Meeting-Kalender Einladungsvorlage


Rufen Sie Ihre Geschäftskalender-App auf und erstellen Sie eine neue Besprechung, um den Termin für Sie und Ihren Bericht zu planen.

Name der Veranstaltung & Teilnehmer

Wir empfehlen einen klaren und prägnanten Veranstaltungstitel (z. B. "1:1 | Taylor & Morgan"). Auf diese Weise können die Besprechungsteilnehmer die Besprechung leicht erkennen, wenn sie einen Blick in ihren Terminkalender werfen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Bericht zu dem Besprechungsereignis hinzuzufügen (entweder über Ihren Kalender oder ein Besprechungstool), damit die Teilnehmer die Einladung erhalten.

Datum und Uhrzeit

Richten Sie das Ereignis für den Tag und die Uhrzeit ein, die Sie vereinbart haben. Denken Sie daran, es als wiederkehrendes Ereignis einzustellen.

Veranstaltungsort

Es empfiehlt sich, in der Kalendereinladung einen permanenten Videokonferenz-Link einzurichten, damit Sie beide an der Besprechung teilnehmen können, ohne jedes Mal einen neuen Link einrichten zu müssen.

Selbst wenn Sie ein persönliches Treffen planen, ist es hilfreich, eine Videokonferenzverbindung einzurichten - so sind Sie für den Fall, dass Sie sich einmal aus der Ferne treffen müssen, gerüstet.

Beschreibung

Geben Sie die URL des Dokuments an, das Sie für die Besprechungsagenda und die Notizen verwenden werden. Auf diese Weise können Sie auf die entsprechenden Dokumente zugreifen, wenn die Besprechung ansteht. Wenn Sie jedoch eine 1:1-Besprechungssoftware verwenden, wird diese automatisch einen Link zur Besprechung enthalten.

Wenn Sie etwas wie Google Docs verwenden, stellen Sie sicher, dass die Datenschutzeinstellungen so eingerichtet sind, dass nur Sie beide Zugriff auf das Dokument haben.

⭐️ Top-Tipp: Mit einer Meeting-Software wie Leapsome können Sie ganz einfach wiederkehrende Einzel- oder Teambesprechungen mit beliebig vielen Teammitgliedern einrichten - und diese automatisch mit Google- oder Outlook-Kalendern synchronisieren.

Sie behalten den Überblick über die Tagesordnung, Notizen (privat oder gemeinsam), Aktionspunkte und haben eine bessere Übersicht über Ihre Besprechungen und die besprochenen Themen (einschließlich hilfreicher Analysen).

Wenn Sie das Beste aus Ihren 1:1-Meetings und Teambesprechungen herausholen möchten, sprechen Sie mit einem unserer Produktexperten.


Benutzeroberfläche des Moduls "Meetings" der Plattform Leapsome, das erweiterte Analysen zeigt

Nutzen Sie Tools und Vorlagen für Ihr nächstes persönliches Gespräch


Wenn Sie ein einfaches Google Doc verwenden, um Ihre Besprechungen zu protokollieren, finden Sie hier einige Hinweise:

  • Schreiben Sie das Datum und die Uhrzeit des Treffens auf.
  • Erstellen Sie Abschnitte, in denen die Teilnehmer Tagesordnungspunkte und Gesprächsthemen hinzufügen, sich Notizen machen und unter Aktionspunkte aus der Besprechung aufzeichnen können.
  • Wenn es Zeit für die nächste Besprechung ist, verschieben Sie den gesamten Inhalt der vorherigen Besprechung auf die nächste Seite. Sie haben dann eine Aufzeichnung aller 1:1-Besprechungen, die Sie mit einem Bericht durchgeführt haben, in einem einzigen Dokument. 

Wenn Sie Ihre Meetings mit einem Tool wie Leapsome abwickeln, werden alle oben genannten Aufgaben automatisch von diesem Tool übernommen. 

⭐️ Top-Tipp: Eine Aufzeichnung aller Ihrer 1:1 Meetings kann Ihnen bei der Durchführung von Leistungsbeurteilungen und dem Leistungsaustausch helfen Feedback. So haben Sie eine ausführliche Liste mit allen Themen, die Sie in den Wochen vor der Überprüfung besprochen haben.

Benutzeroberfläche der Plattform LeapsomeDas Modul Meetings

Fragen zu 1:1-Gesprächen für Manager

Allgemeine Fragen

  • Wie geht es Ihnen heute?
  • Was beschäftigt Sie diese Woche bei der Arbeit?
  • Was sind Ihre Prioritäten für diese Woche?
  • Gibt es irgendwelche administrativen Punkte (z. B. Feiertage), die wir besprechen sollten?

Ausrichtung

  • Wie zuversichtlich sind Sie, was die Richtung des Unternehmens angeht?
  • Haben Sie Fragen zur Strategie?

Fortschritt

  • Brauchen Sie zusätzlichen Input von mir?
  • Was hat Sie seit unserem letzten Gespräch herausgefordert?
  • Was ist seit unserem letzten Gespräch gut gelaufen?

Feedback & Coaching

  • Welches Feedback haben Sie für mich?
  • An welchen Fähigkeiten würden Sie gerne weiter arbeiten?
  • Welche Fortschritte haben Sie bei Ihren Lern- und Karrierezielen gemacht?

Nächste Schritte

  • Gibt es etwas, das wir beim nächsten Mal besprechen sollten?
  • Wie kann ich Sie in der Zeit bis zu unserem nächsten Treffen unterstützen?

Illustration einer Person, die einen Laptop benutzt. Im Hintergrund, Graphen

Leapsomeintegrierten 1:1-Besprechungsvorlagen


Um persönliche Besprechungen noch effizienter und einfacher zu gestalten, hat unser Expertenteam für Personalentwicklung integrierte Fragen und Aufforderungen entwickelt, die mit einem Klick zu Ihrer Tagesordnungsvorlage auf Leapsome hinzugefügt werden können.

Diese Hinweise sind für alle Manager hilfreich, die mit ihren Mitarbeitern eine Struktur schaffen und wirkungsvolle Gespräche führen wollen.

Benutzeroberfläche der Plattform LeapsomeModul "Meetings", mit eingebauten Vorlagen
  • Sie finden diese Besprechungsfragen in den Besprechungseinstellungen.
  • Wenn Sie auf "Ideen anzeigen" oberhalb der Tagesordnungsstruktur klicken, wird die Liste der Vorschläge angezeigt.
  • Klicken Sie in dieser Liste auf "Hinzufügen", damit die Vorschläge automatisch als Abschnitt in Ihre Agenda aufgenommen werden.

Die Vorschläge sind in die folgenden Kategorien eingeteilt:

  • Allgemein
  • Ausrichtung
  • Fortschritt
  • Beziehungen
  • Bestrebungen
  • Nächste Schritte

Die Administratoren des Leapsome Kontos Ihres Unternehmens können ebenfalls Vorschläge hinzufügen. Wenn Ihr Unternehmen über interne Best Practices verfügt, können diese auf diese Weise allen Managern empfohlen werden, um ein einheitliches Niveau bei allen 1:1-Gesprächen im Unternehmen zu schaffen.

Illustration, die zwei Personen bei einem persönlichen Treffen zeigt

FAQs

Wie oft sollten Manager Einzelgespräche ansetzen?

Einzelgespräche sind am effektivsten, wenn sie häufig und in regelmäßigen Abständen stattfinden. Wir empfehlen, einmal pro Woche ein persönliches Gespräch zwischen Führungskräften und ihren direkten Mitarbeitern zu vereinbaren.

Wie strukturieren Sie eine 1:1-Sitzung?

Effiziente 1:1 Meetingssind auf die Entwicklung und Befähigung der Mitarbeiter ausgerichtet. Das bedeutet, dass es zwar notwendig sein kann, ein Hindernis zu besprechen und Ihren Bericht bei dessen Überwindung zu unterstützen, dass es aber nicht nur um anstehende Aufgaben und Pläne für die kommende Woche gehen sollte. LeapsomeDas Expertenteam von People Enablement hat eine kostenlose Vorlage für 1:1-Gespräche mit Fragen aus den folgenden Kategorien entwickelt:

  • Allgemein
  • Ausrichtung
  • Fortschritt
  • Beziehungen
  • Bestrebungen
  • Nächste Schritte

Was sagt man in einer Einladung zu einem persönlichen Gespräch?

Die Einladung zu einem Einzelgespräch sollte Ihnen helfen, Vertrauen zu Ihrem Bericht aufzubauen. Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einarbeiten oder zum ersten Mal Einzelgespräche führen, sollten Sie die Erwartungen an das Treffen und seine Struktur festlegen. Wenn es sich um einen neuen Mitarbeiter handelt, bekräftigen Sie, dass Sie sich auf die Zusammenarbeit mit ihm freuen. Und natürlich sollten Sie einen festen Tag und eine feste Uhrzeit für das Treffen vereinbaren. Wir empfehlen, sich jede Woche oder zumindest alle zwei Wochen zu treffen.

Was ist eine Vorlage für ein persönliches Gespräch?

Eine Vorlage für Einzelgespräche ist eine Reihe von vorgeschlagenen Fragen, die Ihnen helfen, Ihre Einzelgespräche zu strukturieren und sie zu einem Raum für Mitarbeiterförderung und Coaching zu machen. Effiziente, entwicklungsorientierte Einzelgespräche können die Teamkultur verbessern, das Engagement und die Leistung steigern und zum Aufbau einer Feedback Kultur beitragen.



Geschrieben von

Leapsome Team

Geschrieben vom Team von Leapsome - der All-in-One-Plattform zur Förderung von Mitarbeiterengagement, Leistung und Lernen.

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